Política de envío y devolución

ESTAS POLÍTICAS SÓLO SE APLICAN A LOS ARTÍCULOS PEDIDOS DIRECTAMENTE EN FLYCLOTHING.COM Y NO SE APLICAN A LOS PEDIDOS DE OTROS SITIOS DE TERCEROS COMO AMAZON, WALMART, WISH, EBAY, ETC. CONSULTE SUS RESPECTIVAS POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CONTÁCTENOS A TRAVÉS DE SUS FORMULARIOS DE CLIENTE.

Política de envío

Nuestro horario de atención es de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. (MST), de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan la semana siguiente. La mayoría de los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas (de lunes a jueves) y se envían en un plazo de 1 a 2 días, excepto los artículos impresos directamente sobre la prenda, cuyo procesamiento puede demorar 5 días. Si necesita algo con urgencia, llame con anticipación para asegurarse de que nosotros (o nuestro fabricante) podamos procesar su pedido dentro del tiempo necesario.

Artículos de Trendsi (Artículos etiquetados con Trendsi)

Los artículos de Trendsi tienen diferentes tiempos de entrega y dependen de si el artículo se envía desde EE. UU. o desde el extranjero. Los tiempos de envío de Trendsi se encuentran a continuación. Si realiza un pedido a Trendsi, la solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Una vez que la solicite, le proporcionaremos el número de RA y la dirección de envío.

Tiempos de procesamiento estándar:

Productos de EE. UU.: 2 a 5 días hábiles*
Productos extranjeros: 5 - 8 días hábiles*

Horario de vacaciones

¿Cuál es su política de devolución?

¡Nuestra política de devoluciones es muy sencilla! No se necesita autorización previa, pero el producto que va a devolver o cambiar debe devolverse dentro de los 30 días posteriores a su recepción o no se otorgará ningún reembolso o cambio. Si va a devolver un artículo, se le reembolsará el precio del producto y los impuestos o tarifas menos los gastos de envío. Si utilizó el envío gratuito en el pedido original, el costo de envío del artículo se deducirá del valor del pedido original.

Si va a cambiar un artículo, devuélvalo y escriba una nota en la factura que describa el nuevo tamaño o artículo que prefiere. Si no tiene la factura, inicie sesión en su cuenta e imprímala. Una vez recibida, le enviaremos el artículo solicitado y pagaremos el envío de devolución. Los artículos en la categoría de liquidación/venta no son elegibles para devolución o cambio . Consulte más arriba para conocer las devoluciones de Trendsi.

Nos reservamos el derecho de inspeccionar la mercancía devuelta para determinar si es válido el reemplazo o el ajuste. Asegúrese de inspeccionar su mercancía una vez recibida. Inspeccionamos cada artículo antes de que salga del almacén. Lea las instrucciones de cuidado de las camisas. No aceptamos devoluciones de artículos lavados o desgastados, por ejemplo, disfraces de Halloween. Si un artículo tiene olor a humano, perfume o lavado, no se otorgará un reembolso.

Al devolver o cambiar un artículo, indique lo siguiente: fecha de compra, motivo de la devolución o nueva talla (si corresponde). Todas las devoluciones deben enviarse con el porte pagado, no se aceptarán pagos contra reembolso. Cualquier producto devuelto después de la fecha indicada en la Política de devoluciones será rechazado y se le devolverá.

¿Dónde envío la mercancía de devolución o cambio?

Como se indicó anteriormente, no se requiere autorización previa, pero todas las devoluciones deben tener el matasellos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del envío para ser aceptadas. Las devoluciones o cambios recibidos después de los 30 días se devolverán al remitente. Si devuelve artículos de Trendsi, consulte la política de devoluciones anterior.

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE FLYCLOTHING LLC

Ropa para moscas, LLC
DEVOLUCIONES/CAMBIOS
3324 E Ray Rd. N.º 1715
HIGLEY, AZ 85236-4500

Devoluciones y cambios de pedidos internacionales

En los cambios internacionales, existe un cargo de envío adicional por la devolución del artículo cambiado. Por favor, haga cualquier pregunta sobre nuestros productos antes de realizar el pedido para evitar cambiar un artículo. No reembolsamos pedidos por paquetes perdidos, robados o dañados. Esto se indica en nuestros Términos y condiciones, que se aceptan al realizar un pedido.

Pedidos internacionales

Realizamos envíos a muchos países, entre ellos: Canadá, Alemania, Japón, Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, España, Portugal, Noruega, Suecia, Austria, Australia y otros. No proporcionamos cotizaciones para envíos internacionales por correo electrónico. Para determinar el costo de envío, coloque sus productos en el carrito, realice el pago e ingrese la información de su dirección. Las tarifas se determinan una vez que se haya ingresado toda la información. Si su país no está en la lista, lo más probable es que no realicemos envíos allí debido a fraude.

En los pedidos internacionales, tenemos una capacidad de seguimiento limitada. En algunos casos, los paquetes no llegan a su destino debido a la aduana internacional o un servicio postal poco fiable. No nos hacemos responsables de los paquetes internacionales perdidos y no acreditaremos los pedidos que se hayan perdido a nivel internacional. Una vez que un paquete se haya perdido en un país determinado, eliminaremos ese país de la "lista de envío seguro" y no volveremos a realizar el envío. Cuando se envían paquetes internacionales, enviamos automáticamente por correo electrónico la información de seguimiento. Esta información verifica que el paquete se haya enviado y debería llegar en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Si no ha recibido el paquete en ese tiempo, comuníquese primero con la oficina de aduanas local o con el transportista postal y consulte si está retenido por algún motivo. No tendremos ninguna otra información disponible. No reembolsamos los pedidos de paquetes perdidos o robados. Esto se indica en nuestros Términos y condiciones, que se aceptan al realizar un pedido.

Oferta de envío gratuito

Todos los pedidos en EE. UU. superiores a $75 son elegibles para envío gratis. Pide cualquier cosa en Flyclothing.com y gasta $75 o más y tendrás la opción de envío gratis. No se necesita cupón. Simplemente realiza el pago y elige la opción de envío gratis. Si usas la función de rueda giratoria y recibes envío gratis, el artículo también se enviará a través de nuestro método preferido y los tiempos de entrega variarán. Si necesitas recibir el pedido antes, elige otro método de envío. Todos los envíos urgentes pagos, incluidos los envíos UPS Overnight, 2nd Day y USPS Express, son adicionales y no están incluidos en esta oferta. No realizamos reembolsos por envío gratis. La opción de envío gratis debe elegirse al momento de realizar el pago.

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